Over de job

Je bent de warme, vriendelijke en enthousiaste persoon die het eerste contact (aan het loket, onthaal of via telefoon) heeft met de patiënt en familie bij een opname, raadpleging of bezoek aan ons ziekenhuis. Je hebt een respectvolle attitude en vormt het gezicht van ons ziekenhuis met een grote dosis professionaliteit.

Je bent verantwoordelijk voor:

• de volledige administratieve inschrijving van patiënten die voor een consultatie of opname naar het ziekenhuis komen. Je werkt stipt en nauwkeurig en garandeert hierbij dat de patiënt met de juiste gegevens snel en correct wordt ingeschreven.
• het onthaal van patiënten en bezoek en dit op een toegankelijke en patiëntgerichte manier. Je zorgt voor een accurate doorverwijzing naar de gepaste afdeling/dienst.
• verzorgde, vriendelijke en respectvolle communicatie met interne partners, zoals artsen, verpleegkundigen en collega's.

Je bent bereid in een ploegensysteem te werken met wisselende shiften (ook binnen eenzelfde week) - je kent je roulement ruim op voorhand:

• vroegdienst: 6u45-14u51
• dagdienst: 9u00-17u06
• laatdienst 1: 11u54-20u00
• laatdienst 2: 13u24-21u30
• weekendwerk: 1 weekend op 4 (7u00-13u00 , 10u30-17u06 of 15u00-21u30)

We bieden een contract aan van 6 maanden met het oog op een contract voor onbepaalde duur.

Wie ben jij?

• Bij voorkeur ben je in het bezit van een diploma van hoger secundair onderwijs, studierichting medico-sociale administratie, onthaal of public relations;
• Je bent een klantgerichte persoon en je houdt ervan om door middel van een correct en respectvol taalgebruik, patiënten en bezoekers op een professionele manier op te vangen en correct door te verwijzen;
• Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en een organisatorisch talent;
• Je bent discreet en kunt op een zorgvuldige manier omgaan met administratieve gegevens
• je beschikt over een vlotte PC-kennis en kan goed met de MS Office toepassingen werken;
• Je bent bereid te werken in het weekend en met wisselende uurroosters (tussen 6u45 en 21u30);
• Je bent bereid campusoverschrijdend te werken;
• Meertaligheid is een pluspunt.

Wat bieden we aan?

Je wordt verloond volgens IFIC-categorie 11 en komt terecht in een boeiende en gevarieerde functie binnen een enthousiast team, waar ruimte is voor creativiteit, opleiding en persoonlijke groei.

Kiezen voor Jessa, is kiezen voor een zorgwerkgever die ook voor jou zorgt... én je ontzorgt. Meer informatie over onze grootste troeven kan je terugvinden via onze website.

Heb je vragen?

Bezorg ons je kandidatuur door online te solliciteren via onze website www.werkenbijjessa.be. Gelieve je cv en motivatiebrief toe te voegen.

Voor meer informatie i.v.m. de functie kan je terecht bij Evy Geurts (leidinggevende) op 011 33 55 03 of evy.geurts@jessazh.be

Voor bijkomende algemene informatie kan je contact opnemen met Désirée van Tol (werving & selectie) op 011 33 52 50 of desiree.vantol@jessazh.be