Over de job 

Op de dienst ORL ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor patiënten, artsen en collega’s. Je combineert een warm onthaal met een nauwkeurige administratieve opvolging en zorgt ervoor dat afspraken, onderzoeken, ingrepen en hospitalisaties vlot worden voorbereid en gepland.

Als Healthcare Management Assistant organiseer je het medisch secretariaat zo dat artsen, paramedici en verpleegkundigen zich maximaal kunnen richten op hun zorginhoudelijke activiteiten. Je bereidt medische dossiers voor en verzorgt de verslaggeving aan patiënten, huisartsen en verwijzers.

Jouw belangrijkste taken: 

• Je staat in voor het persoonlijke, telefonische en administratieve onthaal van patiënten voor en na een afspraak, onderzoek, ingreep of verblijf in het ziekenhuis.
• Je informeert patiënten vriendelijk en duidelijk, zodat zij correcte en volledige antwoorden krijgen op hun vragen.
• Je beheert afspraken en opnameplanningen en volgt briefwisseling, e-mailverkeer en andere administratieve processen tijdig en zorgvuldig op.
• Je ondersteunt de voorbereiding van medische dossiers en de verslaggeving naar patiënten, huisartsen en verwijzers.
• Je voert financieel ondersteunende taken uit met de afgesproken hulpmiddelen en procedures.
• Je werkt nauw samen met collega’s en met interne en externe partners om een optimale dienstverlening te garanderen.

Wie ben jij? 

• Je hebt een diploma medisch secretariaat, bachelor Office Management of een gelijkwaardig diploma of ervaringsniveau.
• Je hebt kennis van medische terminologie en een basiskennis van de gezondheidszorg.
• Je bent empathisch en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Je communiceert assertief en diplomatisch en handelt steeds integer.
• Je hebt organisatietalent, behoudt het overzicht en werkt tegelijk nauwkeurig en met oog voor detail.
• Je werkt vlot met Microsoft Office en bent bereid je softwarekennis verder te onderhouden.
• Je typt snel en foutloos.
• Relevante werkervaring is een pluspunt.

Wat bieden we jou

• Een boeiende en gevarieerde functie binnen een enthousiast team, met voldoende inwerktijd en ruimte voor opleiding, vorming en initiatief.
• Een tewerkstelling van 50% met een vast contract.
• Maaltijdcheques, een groepsverzekering en de mogelijkheid om gratis aan te sluiten bij de collectieve hospitalisatieverzekering.
• Een vlot bereikbare werkplek, terugbetaling van het woon-werkverkeer en 100% terugbetaling bij gebruik van het openbaar vervoer.
• Toegang tot verschillende programma’s die de gezondheid en het welzijn van medewerkers ondersteunen.
• Een salaris waarbij relevante ervaring wordt meegenomen in de bepaling van de verloning.

Interesse

Bezorg ons je kandidatuur met cv en motivatiebrief via www.werkenbijjessa.be.

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Katrien Zwinnen, leidinggevende raadplegingen en functiemetingen, 011 33 55 73  |  katrien.zwinnen@jessazh.be

Voor bijkomende algemene informatie kan je contact opnemen met Sophie Moniquet, medewerker werving & selectie, 011 33 52 10  |  sophie.moniquet@jessazh.be